GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Amaç ve Kapsam

Sümer Enerji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Sümer Enerji” veya “Şirket”) olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz.

İşbu Gizlilik Politikası, Sümer Enerji’ye ait internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl kullanıldığı, nasıl korunduğu ve hangi koşullarda üçüncü kişiler ile paylaşılabileceği konusunda kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar işbu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır.

2. Toplanan Bilgiler

Sümer Enerji tarafından aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)
Teslimat ve fatura adresleri
Ödeme bilgileri
IP adresi
Site kullanım bilgileri
Sipariş ve işlem bilgileri

Bu bilgiler kullanıcıların siteyi kullanımı sırasında, sipariş oluşturulurken veya iletişim formları aracılığıyla elde edilebilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcılara kampanya ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)

4. Kişisel Verilerin Korunması

Sümer Enerji, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler;

Yetkisiz erişime karşı korunur
Güvenli sunucularda saklanır
Veri güvenliği standartlarına uygun şekilde işlenir

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Sümer Enerji, kullanıcıların kişisel verilerini aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

Yasal zorunluluklar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Kargo ve lojistik firmaları
Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla yapılmaktadır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler sayesinde;

Site kullanım istatistikleri analiz edilir
Kullanıcı tercihleri hatırlanır
Site performansı iyileştirilir

Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Sümer Enerji sorumlu değildir.

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kullanıcılar 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Kanuna aykırı işleme durumunda zararın giderilmesini talep etme

Bu hakların kullanılması için kullanıcılar şirketimiz ile iletişime geçebilir.

9. Politika Değişiklikleri

Sümer Enerji, gerekli gördüğü durumlarda işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel politika her zaman web sitesinde yayımlanan versiyon olacaktır.

10. İletişim

Gizlilik politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

Sümer Enerji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: _______________________
Telefon: _____________________
E-posta: _____________________

Tüm Sayfalar

Gizlilik ve Güvenlik